לפני שפונים — מה לשאול
- מה מדיניות ההחזרות וההחלפות? בבגדי תינוקות, מידה שלא מתאימה היא הכלל ולא החריג.
- בציוד בטיחות (כיסא בטיחות, עריסה, לול) — האם המוצר עומד בתקן הישראלי. כדאי לבדוק גם שהדגם לא הופיע בהודעות הריקול של משרד הכלכלה.
- בקנייה באתר: כמה זמן לוקח המשלוח, ומי משלם על משלוח החזרה.