סלסלה סרוגה בצורת לב ורוד

מדיניות משלוחים:

• המוצרים יישלחו תוך 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. המוצרים נשלחים לכתובת הנמסרת במעמד הרכישה. אנא הקפידו להזין כתובת מדויקת ומספר טלפון לתיאום.
• כל המוצרים נארזים ונשלחים בצורה הראויה. קיימת אפשרות למשלוח לחו"ל - על פי התעריפים של דואר ישראל או חברת שילוח תוספת תשלום (יתואם לאחר הרכישה באתר)
• ניתן לאסוף מוצרים עצמאית מהסטודיו באור יהודה, בתיאום מראש (פרטי יצירת קשר יופיעו באישור הזמנתך במייל)

ביטול והחזרות  עסקת רכישה:

אפשרות להחלפה והחזרה תוך 7 ימים ממועד הרכישה. המוצר יוחזר באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו כל שימוש.

הודעה בדבר ביטול הרכישה מכל סיבה שהיא ע"י הלקוח תהיה בהתאם להוראות פרק ג' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ובכפוף לכל דין.

ביטול הרכישה כל עוד לא נשלחו המוצרים על ידי RiVee או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה יתבצע באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת הדוא"ל כפי שמופיעה באתר

ביטול הרכישה יעשה מיום ביצוע הרכישה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר. בכל בקשה לביטול הרכישה לאחר שהמוצר כבר נשלח, כפוף הביטול לכך שהלקוח יחזיר את המוצר לחברה על חשבונו ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו כל שימוש, הוא באריזתו המקורית, אינו ניזוק ואינו פגום בצורה כלשהי.

ביטול עסקת רכישה זו כפופה להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (פרק עסקת מכר מרחוק) ובעת הביטול ישלם הלקוח דמי ביטול בגין כל מוצר שהוזמן בגובה 100 ₪ או 5%, לפי הנמוך.

בעת ביטול רכישה ובמידה ו- RIVEE  ביצעה הזמנה לשליחות עבור המוצר שהוזמן, כספו של הלקוח בעבור השליחות שהוזמנה לא יוחזר.

במידה ובוצעה הזמנה עבור מוצר מיוחד, שבו המזמין ביקש כי ייעשו שינויים מיוחדים במוצר, עבורו בלבד, או הזמנת מוצר אשר אינו מוחזק במלאי בשוטף, לא תהיה אפשרות להחזיר מוצר זה, בהתאם לחוק להגנת הצרכן.
מוצהר ומוסכם בין הצדדים כי במידה והלקוח מחזיר את המוצר באמצעות שליחות חיצונית ו/או גורם אחר ואינו מחזיר את המוצר בעצמו, הוא מעניק לRIVEE  את שיקול הדעת הבלעדי להכריע האם המוצר ניזוק ואם לאו.

באם נפל פגם במוצר שהוחזר בעת הגעתו חזרה ל-RIVEE  הרי שהלקוח מקבל את קביעת החברה  לעניין זה ובמידה וישנו פגם, כספו של הלקוח לא יוחזר.

לתשומת לבכם:  עלולה להיות סטייה קלה בין צבעי המוצרים באתר לצבעים במציאות, הודות להגדרות המסך שלך.