• שים לב: עלולה להיות סטייה קלה בין צבעי המוצרים באתר לצבעים במציאות, הודות להגדרות המסך שלך.

מדיניות החזרות:

• החזרת מוצר תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר.
• לא ניתן להחזיר מוצר בעיצוב אישי.

מדיניות משלוחים:

• המוצר מגיע עד 21 ימי עסקים.
• המשלוח בדואר רשום.
• מספר מעקב של המשלוח ישלח בהודעה ללקוח לצרכי מעקב.
• אין אחריות על דואר עם כתובת שגויה/עיכוב של הדואר.
• ניתן לאסוף עצמאית מיישוב חריש (אזור חדרה), בתיאום מראש בלבד (פרטי יצירת קשר יופיעו באישור הזמנתך במייל)

אחריות:

• כתב האחריות מצורף עם המוצר ויגיע במעמד המשלוח.

תכשיטים:

• אחריות 12 חודשים מיום הרכישה.
• אחריות על צבע התכשיט בלבד.
• האחריות אינה חלה על קרעים וזרקונים.

תיקון מוצרים:

• ניתן לשלוח תכשיט \ סיכה לתיקון, בהודעה מתואמת מראש (מספר הטלפון מופיע באישור ההזמנה במייל).
• הלקוח ישלם את עלות המשלוח לתיקון.
• אין אחריות על אובדן \ פגם בשליחת הדואר.

המלצות לשמירה על התכשיט:

• רצוי למנוע את חשיפת התכשיט לחומרים הבאים: בושם/כלור/חומרי ניקיון/מי מלח.
• מומלץ לנקות את התכשיט מדי פעם עם מטלית רכה. רצוי לא לשפשף על מנת לא לפגום בתכשיט.

חומרים:

• התכשיטים עשויים מכסף אמיתי 925/גולדפילד.
• סיכות לעגלה עשויות ממתכת בציפוי כסף או זהב.