שאלות ותשובות

איך רוכשים באתר?

תהליך הרכישה באתר בייביזמול הוא פשוט, נוח ובטוח.

כל שעליך לעשות הוא להוסיף לסל הקניות את המוצרים, ללחוץ על עגלת הקניות (הסימן מופיע בצד ימין העליון באתר) ולהתחיל את תהליך הרכישה.

האם צריך להירשם כדי לרכוש?

לא. אין צורך בהרשמה לאתר.

באילו אמצעים ניתן לרכוש באתר?

תהליך הרכישה מבוצע במה שנקרא "רכישה בטוחה" – תקן PCI SSC בינלאומי.

אנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי המוכרים.

כמה עולה משלוח?

עלויות משלוחים משתנות ותלויות הן בספק והן בסוג וגודל המוצר.

עלות המשלוח תופיע בסיכום החשבון בדף התשלום.

תוך כמה זמן תגיע ההזמנה שלי?

זמן המשלוח משתנה ממוצר למוצר ומספק לספק. זמן האספקה המינימלי הוא 7 ימי עסקים. בהינתן ומדובר במוצר בהתאמה אישית, זמן האספקה עשוי להיות עד 25 ימי עסקים.

האם ניתן לקבל החזר כספי?

התשלום באתר מועבר ישירות לחנויות. כל ביטול החזר יבוצע על ידי התקשרות עם החנויות עצמן.

לכל חנות מדיניות משלוחים והחזרות משלה, וניתן לבדוק את התקנון בלשונית "מדיניות משלוחים והחזרות" שבתחתית כל מוצר.

לפרטים נוספים ושאלות לאחר ההזמנה, ניתן לפנות לחנויות טלפונית.

עוד על ביטולים והחזרים ניתן לקרוא בתקנון הרכישה באתר.

כיצד מחזירים מוצר?

לכל חנות מדיניות משלוחים והחזרות משלה. ניתן לבדוק את התקנון בלשונית "מדיניות משלוחים והחזרות" שבתחתית כל מוצר.

לפרטים נוספים ושאלות לאחר ההזמנה, ניתן לפנות לחנויות טלפונית.

מה אם שיניתי את דעתי אחרי הרכישה?

תנאי החזרים מפורטים בתקנון הרכישה של האתר.

במקרה של בקשה לשינוי פרט כלשהו בהזמנה, ניתן ליצור קשר ישיר עם החנויות מהן ביצעת הזמנה. מספרי הטלפון הישיר שלהם יופיעו בתחתית פרטי ההזמנה שקיבלת במייל.

האם הרכישה באתר מאובטחת?

בהחלט. הרכישה באתר בייביזמול הינה מוצפנת בתקן האבטחה המחמיר PCI SSC.

ניתן לראות זאת בקידומת כתובת האתר:

איך יוצרים קשר עם החנויות שבאתר?

אפשרות טרום רכישה: אחרי כפתור "הוסף לסל" בכל דף מוצר, ניתן למצוא כפתור שליחת הודעה אישית למוכר המוצר.

כפתור שליחת הודעה למוכר מוצרי תינוקות

אפשרות לאחר רכישה: בסיום הרכישה, ישלח אליך מייל עם פרטי ההזמנה ופרטי הקשר של המוכרים הרלוונטים להזמנתך.

הרשמה לעדכונים, מבצעים והנחות

צור קשר

logo בייביזמול

 

מצאת מוצר שאהבת?

לשליחת הודעה לספק, יש ללחוץ על הכפתור הבא אשר מופיע בדף המוצר בו התעניינת
כפתור יצירת קשר