שאלות ותשובות

איך יוצרים קשר עם החנויות שבאתר?

אופציות ליצירת קשר עם הספקים באתר:

אופציה #1: בחלק מהמוצרים ניתן למצוא קישורים ליצירת קשר ישיר עם הספקים. יש לחפש את האייקונים הבאים:
צור קשר עם ספק - בייביזמול

אופציה #2: אחרי כפתור “הוספה לסל” בכל דף מוצר, ניתן למצוא כפתור שליחת הודעה אישית לספק של אותו מוצר. תגובת הספק תתקבל במייל שלכם.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

אופציה #3 (לאחר רכישה בלבד): בסיום תהליך הרכישה, ישלח אליכם מייל עם פרטי ההזמנה ופרטי הקשר של הספקים הרלוונטים להזמנתך. פרטי יצירת הקשר יופיעו בחלקו העליון של אישור ההזמנה.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

האם יש איסוף עצמי?

חלק מהספקים מאפשרים איסוף עצמי. לבירור מדיניות המשלוחים וההחזרות של כל ספק, יש ללחוץ על הקישור “לחץ כאן – מדיניות משלוחים, איסוף עצמי והחזרות” המופיע בכל דף מוצר.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

כמה עולה משלוח?

עלויות משלוחים משתנות ותלויות הן בספק והן בסוג וגודל המוצר.

עלות המשלוח תופיע בסיכום החשבון בדף התשלום.

חלק מהספקים מאפשרים איסוף עצמי. לבירור מדיניות המשלוחים וההחזרות של כל ספק, יש ללחוץ על הקישור “לחץ כאן – מדיניות משלוחים, איסוף עצמי והחזרות” המופיע בכל דף מוצר.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

תוך כמה זמן תגיע ההזמנה שלי?

זמני המשלוחים משתנים מספק לספק. זמן האספקה המינמלי נע בין ימים בודדים עד ל 25 ימי עסקים בהינתן ומדובר  במוצרים עם התאמה אישית (ואף יותר במידה ומדובר במוצרים גדולים).

חלק מהספקים מאפשרים איסוף עצמי. לבירור מדיניות המשלוחים וההחזרות של כל ספק, יש ללחוץ על הקישור “לחץ כאן – מדיניות משלוחים, איסוף עצמי והחזרות” המופיע בכל דף מוצר.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

מומלץ ליצור קשר על הספק ישירות על מנת לקבל פרטים מדוייקים לגבי איסוף עצמי וזמני אספקה. ניתן ליצור  קשר עם חלק מהספקים ע”י הלחצנים מתחת למחיר המוצר.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

או בלחיצה על כפתור שליחת הודעה שנמצא בכל עמוד מוצר.

צור קשר עם ספק - בייביזמול

האם הרכישה באתר מאובטחת?

בהחלט. הרכישה באתר בייביזמול הינה מוצפנת בתקן האבטחה המחמיר PCI SSC.

ניתן לראות זאת בקידומת כתובת האתר:

איך רוכשים באתר?

אתר בייביזמול הינו קניון אינטרנטי מרובה ספקים אשר מפרסמים בו את מוצריהם. הרכישה באתר מתבצעת ישירות מהספקים השונים.

תהליך הרכישה באתר בייביזמול הוא פשוט, נוח ובטוח.

כל שעליך לעשות הוא להוסיף לסל הקניות את המוצרים, ללחוץ על עגלת הקניות (הסימן מופיע בצד ימין העליון באתר) ולהתחיל את תהליך הרכישה.

האם צריך להירשם כדי לרכוש?

לא. אין צורך בהרשמה לאתר.

באילו אמצעים ניתן לרכוש באתר?

תהליך הרכישה מבוצע במה שנקרא “רכישה בטוחה” – תקן PCI SSC בינלאומי.

אנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי המוכרים.

האם ניתן לקבל החזר כספי?

התשלום באתר מועבר ישירות לחנויות. כל ביטול החזר יבוצע על ידי התקשרות עם החנויות עצמן.

לכל חנות מדיניות משלוחים והחזרות משלה, וניתן לבדוק את התקנון בלשונית “מדיניות משלוחים והחזרות” שבתחתית כל מוצר.

לפרטים נוספים ושאלות לאחר ההזמנה, ניתן לפנות לחנויות טלפונית.

עוד על ביטולים והחזרים ניתן לקרוא בתקנון הרכישה באתר.

כיצד מחזירים מוצר?

לכל חנות מדיניות משלוחים והחזרות משלה. ניתן לבדוק את התקנון בלשונית “מדיניות משלוחים והחזרות” שבתחתית כל מוצר.

לפרטים נוספים ושאלות לאחר ההזמנה, ניתן לפנות לחנויות טלפונית.

מה אם שיניתי את דעתי אחרי הרכישה?

תנאי החזרים מפורטים בתקנון הרכישה של האתר.

במקרה של בקשה לשינוי פרט כלשהו בהזמנה, ניתן ליצור קשר ישיר עם החנויות מהן ביצעת הזמנה. מספרי הטלפון הישיר שלהם יופיעו בתחתית פרטי ההזמנה שקיבלת במייל.

צור קשר

logo בייביזמול

קניון אינטרנטי מרובה ספקים

שאלות על מוצר שאהבתם?

אנא לחצו על הכפתור אשר מופיע בכל דף מוצר…
כפתור יצירת קשר


מחפשים מדיניות משלוחים?

מדיניות המשלוחים וההחזרות של כל ספק, בלחיצה על הקישור:

מדיניות משלוחים והחזרות אשר מופיע בכל דף מוצר


לדף שאלות ותשובות, לחצו כאן

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה info@babiesmall.co.il

תעקבו אחרינו